Com sol·licitar la devolució de la teva subscripció Creixem Premium.
Última actualització: juliol 2026
Oferim una garantia de devolució de 14 dies naturals des de la data de compra de la subscripció Creixem Premium. Si dins d'aquest període no estàs satisfet/a, pots sol·licitar el reemborsament íntegre del pagament. Els reemborsaments fora d'aquest termini es valoren cas per cas seguint la política del nostre soci de pagaments.
Els pagaments de Creixem els processa Paddle, el nostre soci de pagaments i Merchant of Record. Per demanar un reemborsament tens dues opcions: 1) Entra a paddle.net amb el correu que vas fer servir al pagament i obre una sol·licitud de reemborsament des de la teva factura. 2) O escriu-nos a info@hfiniciatives.com indicant el nom d'usuari i la data aproximada del pagament, i traslladarem la sol·licitud a Paddle.
Pots cancel·lar la subscripció en qualsevol moment des de la pantalla de subscripció dins de l'app o des del portal de Paddle. Un cop cancel·lada, mantindràs l'accés Premium fins al final del període ja pagat i no es cobrarà cap renovació posterior.
Si compres des de la Unió Europea tens dret de desistiment de 14 dies naturals segons la normativa europea de consumidors, sempre que no hagis renunciat expressament a aquest dret amb l'inici immediat del servei digital.
Per qualsevol dubte sobre reemborsaments, escriu-nos a info@hfiniciatives.com.
El nostre soci de pagaments Paddle és el Merchant of Record i gestiona totes les devolucions. Detalls complets: paddle.com/legal/refund-policy.
